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车主互动活动有哪些 车机总黑屏,原因是手机问题?

2024-11-16 车型对比 59

车主互动活动有哪些 车机总黑屏,原因是手机问题?

徐女士在旧年十月购买一辆雷克萨斯NX260,浪掷莳植30万元。该车辆配备carplay功能,可将手机画面投屏至车机上。相关词,徐女士不久后发现车机出现故障。

徐女士描绘,当车辆从倒挡切换到前进挡时,车契机所有黑屏,无法操作,唯有重启才气复原。即使不聚合carplay,车机界面也会失去声息,无法革新音量或切换电台。她提供了故障发生时的视频,浮现车机上半部分黑屏,另一段视频中,车机浮现电台界面,但音量旋钮操作无反馈,也无电台声息。

徐女士示意,问题自岁首运行频频出现,她曾更换过车机,但问题依旧。6月份,她进行了车机升级维修,问题仍未处理。一个月前,她再次更换了车机和功放,但问题还是存在。她以为字据《家用汽车产物修理更换退货包袱法则》,因质地问题累计修理时间莳植30日或磨灭质地问题累计修理莳植4次,销售者应免费更换或退货。

雷克萨斯某4S店司理回话称,更换车机和功放后,车机莫得出现无声息表象。至于黑屏问题,通过对那时黑屏日记的瓦解,得出论断是手机端数据传输超时导致。因此,在切换档位时,偶尔会出现黑屏,但空调操作按键仍可使用。该司理还示意,车机日记的瓦解发挥仍在制作中,徐女士条款提供书面发挥,但现在尚未能提供。

徐女士狡计恭候厂家出具的发挥。在此本事,武司理建议为徐女士苦求代步车劳动,徐女士示意得意。

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